privacy

プライバシーポリシー

第1条 総則
株式会社トリッププラス(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有するお客様の個人情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本プライバシーポリシーを定めます。

第2条 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当する情報をいいます。
● 当該情報に含まれる住所・氏名・生年月日、性別、電話番号・電子メールアドレス、クレジットカード情報、銀行口座情報、ログインID、パスワード、ニックネーム、IPアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)
● お客様が、当社の運営・提供するインターネットサイト「GLOBALS」
その他の当社のサービス(以下総称して「当社サービス」といいます。)において、ご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容及びご利用履歴に関する情報

第3条 個人情報の取得・収集
当社は、以下の方法により、個人情報を適正かつ公正に取得させていただきます。
当社のインターネットサイト等を通じて取得・収集させていただく方法
当社のインターネットサイト上で、自ら入力された個人情報を、当社は取得・収集させていただきます。
電子メール、書面、電話等の手段により取得・収集させていただく方法
当社に対し、電子メール、書面、電話等の手段によって、ご提供いただいた個人情報を、当社は取得・収集させていただきます。
当社等へアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
当社サービスをご利用された履歴等を収集させていただきます。これらの情報には、利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類、IPアドレスなどの情報を含みます。
第三者から提供された情報を収集させていただく方法
電話帳データベース販売会社、お客様その他の第三者から適法に提供された個人情報を当社は取得・収集させていただきます。

第4条 個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は、以下に掲げるとおりです。当社は、お客様本人の同意がある場合を除き、以下の目的達成に必要な範囲を超えて、取得した個人情報を利用しません。
1. 当社サービスの提供その他ご契約内容の実施のため
2. 当社サービスに関する機器、設備又はシステム等の改修、保守、点検、修理を行うため
3. 当社サービスの運営・管理のため
4. 当社サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
5. 当社サービスについての調査・データ集積(アンケートを含みます。)、改善、研究開発のため
6. 当社がおすすめする商品・サービスなどのご案内、広告・宣伝を送信・送付するため
7. 当社とお客様の間での必要な連絡(利用料金のご請求、ご契約の解除等を含みます。)を行うため
8. 当社のIR情報の発信等を行うため
9. 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
10. 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
11. お客様に対して取得した債権その他の権利の処分等のため
12. その他当社とお客様との間で同意した目的のため
13. 上記1から12に附随する目的のため

第5条 個人情報の管理
当社は、個人情報の滅失、き損、漏洩及び不正利用等を防止し、その安全管理を行うために必要な措置を講じ、個人情報の取扱責任者を設置し、個人情報を安全に管理します。また、当社は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。

第6条 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条 個人情報の共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を以下の範囲及び目的で共同利用することがございます。
〈共同利用の目的〉
サービスの向上のため
〈共同利用する個人情報の範囲〉
会社名及び連絡先
〈共同利用する者の範囲〉
株式会社ToPoLo
〈個人情報の管理について責任を有する者〉
株式会社トリッププラス 
代表取締役 田中 天広
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B

第8条 個人情報の第三者への提供・開示
当社は、以下のいずれかに該当する場合に限り、法令の範囲内で、個人情報を第三者に提供する場合があります。
● お客様本人の同意がある場合。
● ※「GLOBALS」への新規登録時に、「プライバシーポリシー及び利用規約」を掲載しており、そのまま登録に進むことで第三者提供の同意があったものとみなします。
● 法令に基づく場合。
● 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人様の同意を得るのが困難な場合。
● その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合。

第9条 個人情報の開示
1. 当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことがあります。
(1) お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
(3) その他法令に違反することとなる場合。
2. 当社は、第1項但し書の規定により個人情報の全部又は一部について開示しないこととしたとき又は個人情報が存在しないときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知します。
3. 個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり500円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

第10条 個人情報の訂正等
1. 当社は、お客様から個人情報の内容が事実と異なるとしてその訂正、追加又は削除(以下、「訂正等」といいます。)
を求められたときは、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行います。
2. 当社は、前項の規定により個人情報の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は前項の削除等の求めがあったにもかかわらず訂正等を行わないこととしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨(訂正等を行ったときは、その内容を含みます。)を通知します。

第11条 個人情報の利用停止等
1. 当社は、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合であって、その求めに理由があるときには、必要な限度で、遅滞なく、個人情報の利用停止等を行います。
(1) 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2) 不正の手段により取得された個人情報である場合
(3) 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(4) 当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
(5) 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
(6) 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(7) 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(8) 個人情報にかかるお客様の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(9) 当該個人情報の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

2. 当社は、お客様から、第6条の規定に違反して個人情報が第三者に提供されているとして、個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があるときには、遅滞なく、個人情報の当該第三者への提供を停止します。
3. 前2項の規定にかかわらず、個人情報の利用停止等又は第三者への提供の停止に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができるときは、この代替策を講じることがあります。
4. 当社は、第1項の規定による個人情報の全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わないこととしたとき、又は第2項の規定による個人情報の全部若しくは一部について第三者への提供を停止したとき若しくは第三者への提供を停止しないこととしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

第12条 Cookie(クッキー)その技術の利用
当社は、当社サービスを通じてCookie(クッキー)と呼ぼれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトの利用履歴や入力内容等をお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みであり、お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。当社は、お客様へのサービス利便性の向上、統計データの取得・分析等の目的でクッキーを利用します。
また当社では、最適な広告配信のために第三者企業の広告サービスを利用しています。当該サービスで利用するクッキーには、個人を特定・識別する情報は一切含まれず、効果的な広告配信及び広告配信用のアクセス解析の目的のみに使用し、その他の目的には使用しません。第三者企業における行動履歴情報の利用詳細確認や、第三者企業が送信するクッキーのオプトアウト(無効化)は、以下の第三者企業のページより行って下さい。

Google LLC  https://policies.google.com/privacy?gl=jp/
ヤフー株式会社 https://privacy.yahoo.co.jp/
Meta Platforms. Inc(Facebook およびInstagram) https://www.facebook.com/privacy/policy/
Twitter Inc. https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies
LINE Corporation  https://line.me/ja/terms/policy/
Apple Inc.  https://www.apple.com/jp/legal/privacy/jp/cookies/
SmartNews Inc.  https://www.smartnews.com/privacy/#jp
Criteo  https://www.criteo.com/jp/privacy/
RTB House  https://optout.rtbhouse.com/jp/#
Moshimo Co.,LTd  https://www.moshimo.co.jp/company/privacy
Fan Communications Inc.  https://www.fancs.com/btapolicy

第13条 継続的改善
当社は、個人情報に関する取扱い、管理及び管理体制について継続的改善を行います。

第14条 改訂
当社は本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとし、変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社のインターネットサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

第15条 苦情処理 問い合わせ
当社は個人情報に関する問い合わせに対しては、誠実に対応致します。ご意見、ご質問、苦情のお申し出、又は個人情報の開示、訂正等、利用停止等並びに第三者への提供の停止の請求その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

【会社情報】
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B
株式会社トリッププラス
代表取締役 田中 天広
【問合せ窓口】
カスタマーサポートチーム 担当者宛
E-mail : contact@globals.works
(尚、受付時間は日本時間平日10時から18時までとさせていただきます。)

【2022年12月1日制定・施行】